TEAMSMART ДЛЯ КОМАНД: ЭФФЕКТИВНАЯ РАБОТА КОМАНДЫ
ЦЕЛЬ
Тренинг нацелен на развитие умений и навыков совместной работы, рациональное и эмоциональное сплочение, формирование свойств команд, способствующих достижению высоких результатов при решении различных деловых задач.
УЧАСТНИКИ
Тренинг предназначен для команд, нуждающихся в совершенствовании и желающих повысить эффективность своей работы.
ТРЕНИНГ НАПРАВЛЕН НА РАЗВИТИЕ СЛЕДУЮЩИХ ЗНАНИЙ, НАВЫКОВ И КАЧЕСТВ:
Знания:
1. Факторы, способствующие и препятствующие эффективной работы команды.
2. Свойства эффективных и неэффективных команд. Показатели эффективности работы команды.
3. Типы рабочих команд.
4. Фазы развития команд, жизненный цикл команды. Трудности, возникающие на каждом этапе развития команды.
5. Функционально-ролевая структура команды, поведенческие стили сотрудников.
6. Роль лидера в работе команды. Стили лидерского поведения. Виды лидеров и их вклад в эффективность команды.
7. Схемы командной работы: взаимодействие, взаимодополнение, цепочка.
Умения и навыки:
1. Планировать совместную работу. Согласовывать цели и пути достижения.
2. Скоординировано взаимодействовать, совместно решать различные деловые задачи.
3. Принимать совместные решения, выстраивать эффективное общение.
4. Предотвращать и разрешать конфликты в команде.
Качества:
1. Приверженность общим целям и подходам к их достижению.
2. Способность адаптироваться к новым задачам, изменяющимся условиям работы.
3. Оптимальное использование возможностей (знаний, умений и навыков) каждого сотрудника.
4. Мотивация и включенность сотрудников команды в совместную работу.
5. Способность предотвращать и разрешать конфликты.
6. Ответственность за персональный и командный результат.
7. Сплоченность и взаимная поддержка. Чувство принадлежности к команде. Уважение к мнениям коллег.
8. Эффективная внутренняя коммуникация.
ФОРМАТ ТРЕНИНГА
Теоретический материал излагается в виде мини-лекций, свободных дискуссий и интерактивного общения участников и тренера. Для достижения цели тренинга применяются различные обучающие методы: упражнения, деловые игры, бизнес-кейсы, просмотр и анализ видеоматериалов.
ВЕРСИИ ТРЕНИНГА
Программа тренинга разрабатывается специально с учетом потребностей и задач клиента, а также численности и состава участников.
| Формирование творческих команд
Тренинг направлен на развитие творческого потенциала команды, формирование творческой атмосферы в команде. В ходе тренинга участники изучают методы творческой работы, обучаются навыкам проведения креативных сессий, разработки творческих решений стоящих перед ними задач.
| Формирование сплоченной команды
Цель тренинга заключается в развитии эмоциональной сплоченности, улучшение психологического климата в команде. Основной акцент в тренинге делается на взаимоотношениях сотрудников, создание благоприятной эмоциональной атмосферы в команде
| Формирование клиентоориентированной команды
Тренинг нацелен на формирование команд, работающих в сфере обслуживания, общения с клиентами. Участники повышают качество обслуживания клиентов за счет освоения методов персональной и командной работы.
| Деловое совещание и принятие совместных решений.
Данный тренинг предназначен для команд, успех в работе которых зависит от умений выстраивать эффективное общение, принимать совместные решения в ходе совещаний и рабочих встреч.
| Формирование проектных команд
Тренинг разработан для команд, создаваемых на проектной основе. В тренинге учтена специфика проектной работы, особенности функционирования проектных команд и условий их работы. Цель тренинга – повышение эффективности работы проектных команд.
| Внедрение новых стандартов работы команды
Данный тренинг необходим в том случае, если перед руководством стоит задача внедрить новые стандарты, бизнес-процессы и нормы поведения в работу команды. Тренинг позволяет осуществлять нововведения, их разъяснение, освоение и принятие сотрудниками команды.
| Адаптация молодых сотрудников
Тренинг способствует адаптации сотрудников в новом коллективе, приспособление к новым условиях и схемам работы. Тренинг позволяет сотрудникам не только познакомиться и установить доброжелательные взаимоотношения, но и повысить эффективность совместной работы.
| Разрешение конфликтов в команде
Тренинг направлен на профилактику конфликтных ситуаций, выявление и разрешение скрытых и открытых конфликтов в команде. Сотрудники команды обучаются методам и приемам работы с разногласиями, самостоятельного предотвращения и разрешения конфликтов.
| Оптимизация бизнес-процессов в команде
В ходе тренинга сотрудники обсуждают действующие в команде бизнес-процессы, вносят и обсуждают предложения о способах их оптимизации. Разрабатывают и внедряют в работу команды новые схемы и процессы взаимодействия.
| Работа команды в условиях ограниченного времени
Тренинг предназначен для команд, которым приходится решать деловые задачи в условиях ограниченных временных ресурсов. Команда осваивает методы и приемы управления временем при решении совместных задач.
|
ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ
|
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА |
|
КОЛИЧЕСТВО УЧАСТНИКОВ
|
ОТЗЫВЫ УЧАСТНИКОВ |
От 1 до 2 дней
Эффективная работа команды
от 5 человек
Посмотреть отзывы
